6月23日,市安监局党组书记、局长谭庆功,副局长王瑞文来市政府行政服务大厅安监局窗口现场办公。谭局长一行首先听取了安监局窗口工作人员的汇报,就窗口各项工作作了重要指示,并对下一步工作提出了具体要求。
谭局长对安监局窗口的工作给予了充分的肯定。谭局长指出:安监局全体窗口工作人员结合开展科学发展观、建设群众满意机关和提高行政效能、优化发展环境活动,牢固树立“企业第一、群众第一”的工作理念,以观念的更新促进了各项工作的优化,努力做到以最短的流程、最少的环节、最低的成本、最高的效率、最优的服务,全力做好行政许可工作。今年1-5月份办件6816件,提前办结率90%,按时办结100%,得到了大厅管理办公室、各窗口单位和广大群众的一致认可,获得了“第一季度红旗窗口”光荣称号,很好的完成了各项工作。
谭局长强调,安监局驻政务大厅窗口是全市安全生产行政许可集中对外工作机构,也是展现全市安监系统形象的重要窗口,窗口工作人员一定要再接再厉,继续努力,始终做到、想到自己的一言一行代表着市政务大厅、市安监局的形象,进一步提高服务质量和工作效率,树立安监系统良好的社会形象。
谭局长对安监局窗口当前及下一步工作提出了要求:一是要端正服务态度,提高服务质量。要真正想群众所想,急群众所急,坚持以便民、利民为已任,一切以群众满意为出发点,坚持做到热情服务、规范服务。二是要简化工作程序,提高工作效率。在严格依法行政的前提下,努力克服人员少与工作量大、办件时间集中的突出矛盾,在严格许可质量的基础上,及时总结工作经验,简化工作流程,提高工作效率,尽量让群众少走弯路、多办实事,真正做到高效、便民。三是要艰苦奋斗,清正廉洁。立足现有条件,继续发扬艰苦奋斗、清正廉洁的工作作风,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的现象。四是要加强与兄弟单位学习交流,取长补短。要积极参加政务大厅管理办公室组织的各种活动,多与兄弟单位进行学习交流,多学习兄弟单位好的做法,提高工作能力和工作水平。五是要服从管理,遵章守纪,团结协作,密切配合。要严格服从政务大厅的管理,遵守政务大厅的各项规章制度。全体窗口人员要搞好团结,密切合作,圆满完成各项工作任务,努力保持“季度红旗窗口”和“年度红旗窗口”的光荣称号,为政务大厅争光,为安监局争光