1月22日上午，市交通局党委书记、局长王君师到行政服务大厅交通局窗口现场办公。

王君师局长详细了解了窗口工作人员的工作、学习情况，在听取了窗口工作人员的工作汇报后，王局长对窗口工作人员一年来的工作成绩和服务质量给予了充分肯定。

王局长对窗口工作提出三点要求：一是要创新工作思路，提高工作效率。以打造“效能型窗口”为目标，按照合法与便民的要求，不断完善业务办理程序，优化流程，进行科学设岗、合理分工、界定责任、流水化作业，提高业务办理效率和质量。二是增强服务意识，加强窗口行风建设。要树立“阳光审批、快速高效、微笑服务”理念，推出延时服务、咨询服务、便民服务等措施，不断加强窗口行风建设和提高工作效率，实现服务零距离、办事零差错、效能零投诉、廉政零违纪。三是严肃纪律，自觉遵守各项管理制度。要严格落实大厅的签到考核、公出管理、请销假、业户投诉受理等制度，树立良好的交通窗口形象。

窗口工作人员表示，将在局党委和行政服务大厅党委的正确领导下，克服困难，自我加压，加强纪律观念，提高业务水平和服务意识，积极争先创优，争创“红旗窗口”，争当“服务标兵”，促进窗口各项工作全面开展。